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近日，天气变化异常，市儿童医院来诊病人猛增，每日在急诊室打针输液的600多号人不得不排起长队，病人家属心烦气躁，孩子血管细微难找，人数有限的护士疲于应付，于是竟出现了护士一日挨打受骂三次的不良事件。 7月11日、12日、13日上午，连续三天到市儿童医院急诊科输液室，每次眼前都是人头攒动，耳边只听得孩子的哭闹声，等待输液的病人家属排起了长龙，长龙绕出大门，蔓延到楼房中部的电梯旁，有的孩子已在家长怀中开睡，而家长们一个个面呈焦急之色。 急诊科护士长付勤说，由于这几天病人多，我们的护士常被一些烦躁的家属所打骂，有一天，竟发生了三起患者家属打骂护士的事情。现在输液、打针的病人全由急诊科20名护士承担，这些护士的分布是这样：2个收药、3个配药，注射、抽血、皮试、中班、夜班等各一人，白班负责输液的护士只有四五个，这样矛盾就集中在这些输液护士身上。600个病人，平均一个护士一天要打140多号病人，2分钟不到就得完成一个病人，按专业的要求，护士输液标准时间是5分钟。儿童医院护士面对的都是小患者，他们又哭又闹不说，有的小孩子血管很难找，有的甚至连毛细血管都不易找到。在找不到血管或打针较慢时，有的患者家属就烦躁，就开始骂人。前天还发生了一起打护士的事情，把护士的手都打红了，护士含着眼泪把患者的事情处理完，可能是家属觉得理亏，一输完液，家属就急忙跑掉了。 付勤说，最近她们一直是在超负荷运转，护士人员的扩充实在是赶不上病人的增加，护士们常常无法正常吃到中午饭，而且只有20分钟的用饭时间，放下碗筷，就又开始繁忙的工作。家长疼孩子，其实护士也都希望尽快找到血管、让孩子少受痛苦；希望家长多一点对护士的理解和尊重。
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