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“老百姓”掩杀羊城药市本土元老绝地反击 9月6日上午，在全国十来个城市以超低价格冲击当地医药零售业的“价格杀手”―――老百姓大药房杀入羊城，囤兵广州闹市中心，在商业街江南大道开设了其在广州的第一间分店。 休 闲居 编 辑 “老百姓某些药品的毛利只有一二个百分点！”广州医药零售行业资深人士不解地说。就在老百姓大药房开业的这天上午，几乎当地所有的医药零售同行，以及许多医药厂家、医药代表及某些医院工作人员，都赶到了老百姓大药房的开业现场，然后带着复杂的滋味悄然离去。 由于铺租高昂，广州本地的医药零售业在过去两年只烧了几把零星的战火，而此刻，在“温柔”内战中相安无事的本地元老再也坐不住了。当天下午，他们立即聚首广东迎宾馆，火速在吵吵嚷嚷筹备了一年多时间的采购联盟意向书上签了字，并表示将联袂接招。 有业内人士预测，“老百姓”的杀入将给广州医药零售市场带来一场疾风骤雨，未来一两年，广州医药零售市场将在波澜起伏中重新洗牌。 价格封杀 “从昨晚开始，我已经接到10多个供应商的电话，‘价格不能这么低。我们很难做。’”老百姓大药房广州分公司采购部经理霍海波向记者介绍，9月5日(即开业前一天)晚上12点之后，他的手机还响个不停，原因是当天卖场的所有准备工作就绪后，有一些同行及供应商派人前来试探价格，而后纷纷要求他调高价格，例如，太极集团、厦门金日、氧立得、广州金正邦、广东天士力等厂家或供应商，都多次跟他要求把价格提上去。就在接受记者采访的短短几分钟，他还接到一个供应商的电话。 9月6日，记者在现场看到，“老百姓”2000平方米的大药房开业的第一天，已经是人山人海。这家年销售额达到8亿元的全国性医药零售企业，一抢滩广州就露出咄咄逼人之势。8000多个品种全部实行低价销售，并打出“比核定零售价平均低45%”的广告，收银机前排起了长龙。 老百姓大药房的执行总裁石展女士向记者介绍，“老百姓”之所以平均降价45%还有钱赚，原因有三：第一，改变流通渠道，“老百姓”直接从厂家进货，省掉了中间环节；第二，采购药品采用现款现货，通过现金采购进一步降低厂家的风险，同时也降低了进货价；第三，“老百姓”实行全国招标集中采购，与全国263家大型制药厂签订了年销售合同。 有分析人士指出，“老百姓”不但要把医院封死，同行封死，还有打破现有医药流通体制的势头，降低运行成本，把中间商封死，甚至，要把厂家封死―――迫使厂家降低生产成本。 一位不愿公开身份的专家认为，随着医疗体制改革进程的加快及医药零售市场的竞争加剧，目前医药零售市场业已形成的定价结构，将随着“老百姓”等市场化力量和渠道革命的改变而改变。但是，这种逆向挤压利润空间的方式并不能立即引起颠覆性的市场冲击，只会加速医药市场的发展变革。 生死反击 “我们绝不是缩头乌龟。”9月6日下午，广东金康药业有限公司总经理郑浩涛即刻向记者表示。老百姓大药房隆重开业后的几个小时，广州药品零售业的微妙平衡状态立刻被打破。当天下午，采芝林、金康、二天堂、海王星辰、万康、康之选等6家广州本土医药连锁“元老”，在广东迎宾馆正式签署“采购联盟”意向书。 然而，各连锁店的体制不同，规模实力不同，针对人群不同，更重要的是采购联盟毕竟会牺牲6家企业各自的局部利益。当记者质疑采购联盟是否会流于一种形式，因缺乏实际操作性而无法实施和推广时，一位老总毫不忌讳地承认问题的所在，同时指出联盟最实质意义有两点，第一是借势向厂家施压，为联盟争取最大可能的优惠；第二，在上级批发公司、连锁药店之间进行交流沟通，达成一个信息平台，达到价格共享的目的。 为对撼“老百姓”的超低价策略，广州药店已经开始了真枪实弹的回应。在同一区域开设了大卖场的金康药业老总郑浩涛说，他们以及二天堂在附近的几家药店都全线调低了自己的价格，直指“老百姓”的价格水平。“不赚钱也要跟进，我们的部分药品的价格甚至比他们还要低，为的就是稳住老客户，客源一旦流走，要找回来需要很大的代价。”郑浩涛说，他们已经吸取了上海本土元老们的教训，早前“开心人”平价药房杀入上海时，五大元老“以不变应万变”，集体不降价，结果眼睁睁看着自己的客源“哗哗”流走。 价格之后 一位业内人士对记者分析，事实上，随着广州零售药店越开越多，价格战所积蓄的能量已经越来越大，广州药店的价格战已经是无法回避了。短短几天，广州药品零售市场已经不知不觉地发生了变化，以平价对抗平价。金康老总郑浩涛说，“广州的药店不会坐以待毙，我们会奉陪到底，凭我们在广州多年的积累，顶一两年没有问题。他们的价格那么低，成本那么高，我不知道他们能熬多久？” 如此看来，“老百姓”的超低价策略在广州将面临一场残酷的阻击战。 “当药品价格趋于一致时，价格对人们的吸引力将不是主要因素。到那时，“老百姓”药店是否会失去价格优势而风光不再？”当记者把这个问题摆到老百姓大药房面前时，其市场策划部经理欧阳勇回答说：“老百姓不会沿着这种简单的降价之路走下去，也不会停留在现在这个水平。老百姓现在博的不只是价格，更重要的是品牌、服务和发展空间。” 他向记者透露，“老百姓”近期将成立“自行车队”，市内24小时免费送药，“买一分钱药我们都会送。”他说，此外，“老百姓”还会开设免费吸氧、免费测血压，举办免费健身活动等服务项目，以服务吸引消费者。“我们会让广州的媒体每个月都有新闻做。”欧阳勇放言道。 尽管本土元老在数小时之内就火速组织了一场反击，但“老百姓”认为，“广州连锁药店的反应还是太慢了，他们目前的眼光还停留在价格战的跟进上，我们已经筹措新的服务了。如果他们没有更大更新的动作，将会非常被动。”欧阳勇如是说。 资本洗牌？ “面对实力强大的竞争者，没有规模、没有特色的零售药店可能就只有死路一条了，药业连锁经营的大幅提速正是场外资本强势进入的一个契机。”一位业内人士指出。 尽管当下的市场已经进入到了一个价格混战的状态，但许多资本已经看到了战后的曙光。当前，正是医药零售业重新洗牌的尖峰时刻，此时也正是大资本强势切入的最佳时期。事实上，近段时间来，全国的连锁药店出现了不少新面孔，而许多新面孔的投资者并非药企或是医药流通企业，却是来自于五花八门的场外资本，其中不乏房地产、零售业甚至出租车行业的各路豪杰。 据悉，以贸易和房地产为主的保利集团已经成立了广东保利药业连锁有限公司，保利药业有关人士表示，通过GSP认证后，将会考虑大量吸纳加盟店或联营店，大约要发展到100家连锁店。而且保利药业的连锁并不单指零售行业，是包含药业零售连锁、制药连锁、批发连锁等多领域发展。保利集团意欲在3～5年时间使得保利药业能在广东甚至全国树立起保利药业的品牌，引进国外连锁资本，创国际品牌。 全球零售巨头屈臣氏2002年以13亿欧元的天价成功收购了欧洲第三大药房连锁店Kruid |