办公室政治，可以很优雅吗？
  人气： 【字体：大 中 小】
  发布时间：2006-03-29 01:56:20

    办公室政治，可以很优雅吗？

    喔，绝对可以。 休 闲 居 编 辑

    在看完上一章的基础介绍后，相信你已经惊讶地发现，不管在不在行，喜不喜爱，你我在办公室丛林中，早已不知不觉地在进行政治活动了。

    办公室政治活动的目的，是为了获得以及保障自身的权力。所以除非你一点儿也不在乎自己的权力（以及权益）是否受损，否则总需或多或少地用点心思来经营。但请别担心，从事政治行为，并不意味着你就得斗争清算，如此为求权力不择手段的做法，不但有损公司的整体竞争力，而且会为自己树敌无数。更糟的是，你恐怕还会失去对自己的尊重。听起来不妙，对吧？

    所以关于办公室政治，既然身在其中撇不清关系，你我就该调整心态，要做，就优雅地做。

    快来看看有哪些实际的做法吧！！

    一、发展联盟网络：在公司中别故步自封，应该尽量多跟不同部门、不同阶层的同事建立亲密友善的人际关系。从总机小姐到总经理秘书，从总务大哥到财务大姐等等，这些“自己人”不但会让工作便得有趣愉快，更能在你有需要的时候伸出援手助你一臂之力，而帮助你圆满达成任务。

    要怎么做，才能建立人际联盟呢？

    (1)对别人的工作表示真诚的兴趣：心理学家发现，每个人都喜欢跟那些对我们感兴趣的人做朋友，所以建立人际关系的第一原则，就是表达“我在乎你，我很想多了解你”。开口关心同事的工作状况以及其中甘苦，发挥你高度的同理心多倾听，当你发觉彼此对话内容多以“我感觉…”、“我认为…”为主轴时（例如：“有时候需要加班到很晚，我觉得很困扰，对家人有些愧疚。”），深刻而交心的人际互动就成功建立啦。

    (2)寻求对方的忠告：另一做法，则是开口寻求建议：“这事有些困扰我，而我一直认为你在这方面有很好的判断能力，能不能请你给我一点建议呢？”多方请教总是好事，对吧？！更何况你还能巧妙地传达自己对于对方的欣赏重视之意，当然有助于发展互有好感的人际关系。

    (3)帮助别人，不求立即回报：在能力范围内，主动帮助同事，是累积人际资产的双赢做法。有位企业人士说的好：“欠我的人愈多，日后帮我的人也愈多。”所以下回有同事需要找人代班，或收集信息时，别忘了挺身相助！

    (4)即使不是朋友，也不能变敌人：做人比做事可是棘手多了。请记得这儿的重点在于发展你的人际联盟，增加你的人际资产，所以再怎么地，也不能把人际互动搞成了树敌运动。即使与对方做不成自己人，也千万别把关系弄拧了，让对方成为自己的死对头，保持基本礼貌是你优雅身段的表现。

    二、对于上司，表现贴心，而非知心：真正优雅的政治艺术家深知，对于上面的人所进行的政治游戏，心知肚明即可，千万别故做聪明，炫耀式地表达自己对上司的心意可是一目了然：“经理啊，我一眼就看出你这么做是为了挫挫副理的锐气….”，这么白目的做法极易引起对方的防卫心，最后倒霉的反而是自己。

    最好的做法，则是被动地倾听，传达体贴之意才是恰如其分的政治动作：“是，我了解，这样的确能提醒副理去做更周延的考虑。”

    三、避免政治性错误的举止：有些动作是绝对有害于你的政治表现，请提醒自己千万别误踩以下的政治地雷。

    (1)对你的上司轻视傲慢：不论是私底下，或是在公开场合，如果对你的上司表现上傲慢轻视的态度，只会反过来伤害到自己。举凡打断老板的笑话：“我还有个更好笑的故事…”，公开纠正他的错误：“老板你这么做不太对啦”，以及质疑他的决心：“你真的会贯彻执行吗？”等等，都是标准的不智之举。

    (2)越级报告：嗯，有些企管专家认为越级报告是有效的「向上管理」策略。然而大多数的证据显示，这么做很可能跟直属上司结下不解的梁子。所以除非实在不得已，建议你还是平常先行报备，得到上司的谅解后，再向高层的主管沟通，恐怕是更“政治正确”的动作。

    (3)公开挑战公司的信仰：每个公司都有一些深信不疑的价值观及信念，如果你公开批评这些信念，很容易被贴上“不忠诚”的卷标。例如明明公司推行的是终生学习，你老兄就偏偏在办公室抱怨：“学习有什么用？浪费时间又浪费钱，只是说好听的啦！”那就表明你压根就不认同公司，当然顾人怨了

    (4)接受不应得的功劳：简单的说，抢功就是不对。从领导的角度而言，抢属下的功，会扼杀员工士气，抢同事的功，表明要树立敌人，而抢上司的功呢，那就是立刻找死。更何况，这动作一点都不优雅，对吧？

    (5)随意“真情告白”：有些人一点话都藏不住，见人就大吐苦水（“我真是倒霉在这个部门……”），要不背后批评（“我们那个经理啊，真是糟透了……”），如此不挑对象的真情告白，只会让自己的形象受损，更可能因遇人不淑，而让他人找到了自己不适任的理由。

    四、给人好处，要恰到好处：有些管理专家建议，如果你想要发挥人际互惠的最大效益，在给人好处时，可以掌握一些原则：不轻给（让对方觉得得来不易）、不乱给（对象需做考量）、不吝给（既然要给，就宁可大方地给）。

    五、当众拥抱敌人：万一发现有人以你为敌，可当众在肢体上以及口头上来拥抱对方，以降低敌意，并使之失去再攻击你的立场。所以无论是握手、拍肩、甚或拥抱，以及当着大家的面真心称赞对方，都能优雅地避免敌意恶化。

    那万一他不领情怎么办？别担心，重要的是你已展现良好风度，如果他不接受，大家心中自有判断，到底谁才是真正没风度的人。

    六、政治是妥协的艺术：请别忘了，在争取及维护自己权力时，妥协往往是必需的动作。如果你事事都要赢，那肯定会是公司中讨人厌的对象。请沉住气，不求一时胜利，甚至有时候要策略性的“小事求败，大事求胜”，这些都会是聪明的政治动作。因为求败还可以隐藏实力，以备用于更重要时机，但是也得提醒你，但别老是不战而败，否则会引起对方的不满和怀疑。

    七、实力才是最坚固的权力基础：最后要提醒你，累积权力的基本功夫，是累积专业实力，否则再花俏的政治艺术，也帮不上大草包的忙。

    只要能发挥智能，在办公室丛林的政治游戏中，你一定能优雅的来去自如，成为真正乐在工作的职场明星。

≡ 查看、发表评论 ≡