
苏英涛,男,25岁,入党积极分子,系文成县公安局黄坦派出所民警,管辖敖里社区、岭后社区,共12个行政村。
西坑镇敖里社区、岭后社区,地处偏远山区,村居非常分散,互相之间相隔的距离很远。两个社区距离镇中心分别20分钟和40分钟车程,且交通不便,例如岭后社区一天只有一班客车。社区群众多为留守老人及儿童,然而老人普遍文化水平不高,理解能力差,健忘也是常态。对待他们就要保持一颗积极乐观的心,以微笑面对老人家,需要耐心细心甚至恒心。另外常常通过社区警务室、上门服务、电话预约、QQ警务等直接或间接方法解决问题。对群众反映没有解决问题或者业务咨询,就近及时协调解决和解答,以全心全意为人民服务的宗旨为居民办好事、办事实,帮助群众解决实际问题。工作中广泛听取群众的意见和建议,坚持走门串户以聊天的方式了解相关情况和信息,对社区情况做到了“底数清、情况明”,把社区的各项工作落到实处,达到了“不漏管、不失控”的工作目标。
广泛发放警民联系卡。苏英涛同志已经把警民联系卡发到了各个村里去,群众有需要咨询或者报警的话可以直接联系到本人。现在辖区内基本没有打110报警的,都是直接跟派出所取得联系,既减少了指挥中心的工作量,又提高了处警速度。
采取多种手段维护社区稳定。宣传,利用海报、警民恳谈等方式向群众宣传防火、防盗等方面的知识;二是排查,对辖区内的旅馆、出租房、企事业单位等人员密集场所以及破旧房屋进行检查,存在隐患的及时发整改通知书。迄今为止,辖区未发生重大安全事故;三是管控,对外来人员及时登记暂口并落实责任人进行管控,对社区矫正对象除了要求监护人管控以外还定期进行回访。辖区至今未发生外来人员或者社区矫正对象违法犯罪行为;四是调解,对群众之间的矛盾纠纷及时化解,避免纠纷扩大,得到群众的一致好评。
被文成县公安局评为2013年9月份“月度优秀社区民警”。
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