职场心理 |
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·升职的“馅饼” |
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·你距离你的目标多远 |
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如何在考官前展现你的魅力？ 简历发出去有些时日了，你焦急地等待着通知，终于，那家让你心仪的公司电话通知你参加面试，你为此欣喜万分，以为“十拿九稳”了。但面试之后，你却被拒绝了，究竟出了什么问题？你有类似的经历吗？ 以下是几家跨国公司的人力资源经理，听听他们的面试经。 ＊杜伟：你是有目标的人吗？ 杜伟背景： 现任和路雪（中国）副总经理及人力资源总监。他毕业于中国人民警官大学英语专业，1993年9月加盟和路雪，从一名培训助理升任至公司中国区的副总经理。 杜伟认为：不要把希望寄托在“偶尔”上，应该富有激情、坚韧不拔地做事情。 “为什么应聘我们公司？”这是面试中经常提到的一个问题。企业希望通过这样的问题评估应聘者是不是他们所需要的人。 我在招聘中发现，现在许多人找工作的盲目性比较大，跟风的事情比较多。不少人对上述问题的回答是：“因为你们公司很有名气”、“我就想进外企”。这些理由是远远不够的，这样的应聘者肯定多半会被Pass掉。 你如何让企业相信，在这么多的求职者中，你就是他们要找的人？关键是你要了解你应聘的公司所处的行业怎么样？这家公司的核心文化是什么？适不适合你？如果是一家循规蹈矩的公司，而你却是一个特别创新的人，加入这样的公司会不会束手束脚？ 应聘之前，你应该对企业的产品、所处的行业、在市场上的表现、对消费者的表现等都有较透彻的了解。尤其重要的是，要与其他企业做一个比较，看看你是否适合。 在面试中，有清楚的职业目标的人更受欢迎，因为企业了解，他们究竟想要什么？他们的优势和劣势在哪里？他们有什么样的才能？想要成为什么样的人？ 这里将一个职业生涯规划的模型“BE-DO-HAVE”推荐给大家： BE：首先你要了解自己，比如，你成长的环境是什么样的？你有什么技能、特长？你是什么性格的人？你的偏好…… DO：在了解了自己之后，问一问你想做什么？能做什么？该做什么？你要有的放矢地思考，现实地考虑这些问题，而不是异想天开。 HAVE：为了去做你能做的事，你会拥有什么？在得到的过程中，你会付出很多。得到和付出是一个矛盾体，同时存在，你必须正视和平衡它们。 重点扫描： 拥有明确的人生目标、对自己的职业生涯有明确规划的人，较易为企业赏识和任用。 ＊郭淼：与众不同的“卖点”＋非语言交流的出色表现 郭淼背景： 2001年加盟美中互利公司，任人事经理。有十几年外企工作经历，曾任职于通用汽车、吉百利食品公司等著名跨国公司，从事人力资源管理工作。毕业于北京师范大学，1994年取得美国威斯康星大学硕士学位。 要想在面试中胜出，关键一点是另辟蹊径。不要总是在一条规范的路上走，要强调个性，找出自己与众不同的“卖点”。如果你总是和大家一样，我为什么要选你？ 在这方面，社会的需求和传统的教育不太一样，我们在家里和学校里受的教育是“出头的椽子先烂”，但是在工作岗位上，如果你不争取，你就没有机会。你必须显示出自己的能力，主动争取机会。 在面试时还要注意“非语言交流”，比如你的眼神、风度、气质、健康状况以及谈吐举止等。面试在你说第一句话之前就开始了。你走向面试官，在他面前坐下，面试官通过你的外表、姿势、表情已经开始给你打分了。 美国加州大学洛杉矶分校的一项研究表明，个人行为表现给人的印象7%取决于措辞，38%取决于音质，55%取决于非语言交流。一般说来，衣貌整洁、举止得体的人肯定比蓬头垢面者给人的印象好得多。招聘的时候，第一印象很重要。在这个快餐社会，人们没有太多时间了解你的内涵，第一印象有时候是决定性的。如果你连自己的着装都管理不好，企业如何相信你能管理好你的工作、你的下属呢？ 重点扫描： 面对不同的企业，求职者强调的讯息和自我推销的重点应该有所不同，记得要传递给主考官个性化、有吸引力的讯息才能在面试中脱颖而出。 形象欠佳是求职的“败招”之首，面试中的“非语言交流”不容忽视，应聘者要注意自己的仪表整洁，谈吐举止成熟、得体。 ＊ 汪大正：知己知彼，扬长避短 汪大正背景： 国内著名人力资源管理及青年就业指导专家，曾任北京飞利浦有限公司人事部经理、北京吉百利食品有限公司人力资源经理、NCR金融系统（中国）人力资源经理。 有一位求职者应聘一家美资企业，面试中最后一环是与公司高层的交谈。他的英语口语不是很好，于是担心：口语不好，是不是这轮面试会失败呢？ 口语不好，当然找不到应急的办法，不过现在的确存在把英语放在第一位的误区。我在外资公司做了十几年，每一次转换工作，起决定性作用的并不是英语有多出色。英语口语不好，当然需要提高，但如果你在其他方面都符合要求，就应该学会扬长避短。 在我收到的来信中，有一个女生想从事与人打交道的工作——销售，她说，想以此改变自己的内向性格，从中学到大学，她很少有机会得到这方面的锻炼。 如果你已经认识到过于内向的性格需要改变的话，这本身是个进步，但你最好别在初次就业时把改变性格放在首位。用人单位招聘新人，一般都是把最接近岗位要求的人放在首选，企业不会为了给你提供改变、锻炼性格的机会而聘用你的。在应聘销售这个职位时，内向的你也许会稍逊一筹，但如果企业需要一位以对内工作为主、并且稳重踏实的人，你可能就是最佳候选人。同样的工作，你干起来得心应手，换个人可能就会手忙脚乱，这是性格使然。因此，你的内向性格也会有用武之地。 重点扫描： 你要充分了解自己的优势和劣势，也要具体了解应聘的职位特征，这样才能在应聘中扬长避短，找到理想的工作。 Tips：面试前充电准备 1．心理准备：心态平和，从容应试，充满信心，缓解紧张情绪。 2．预习功课：搜集应聘公司的资料，包括公司的历史、文化、结构、规模、业务范围、业绩表现、业界活动概况、业务推展前景等，若能得到业界的评价更好。 面试是企业吸收合适的员工的重要环节。许多企业都花费颇多心思去设计问题来识别所欲聘用的潜在员工。出于不同的招聘要求，企业在面试时所提出的问题都会有所侧重，但也有些问题是企业通常都会提及的。
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